Hochoetz - Gondelabsturz Jänner 2024

Beschreibung

Am Dienstag, den 09. Jänner 2024, ereignete sich im Skigebiet Hochoetz am Eingang des Ötztals bei der Acherkogelbahn ein Gondelabsturz mit mehreren Verletzten. 

Nach der Erstinformation über die P8 Krisenhotline baute das P8-Krisenteam sofort gemeinsam mit dem Kunden eine Kommunikationsstrategie auf und sendeten innerhalb von 60 Minuten eine Erstinformation mit gesicherten Inhalten an die Medien. Erstellung von FAQs & Leitfäden für Mitarbeiter, Online-Medienmonitoring, zahlreiche Telefonate mit in- und ausländischen Medienvertretern folgten.

Aufgrund der Anzahl der Verletzten (2 leicht verletzt, 4 schwer verletzt) sowie des großen Rettungseinsatzes mit 5 Hubschraubern, Bergrettung, Rotes Kreuz sowie war gleich klar, dass das Medieninteresse groß sein wird. P8 Marketing übernahm mit seinem Beraterteam eine Vor-Ort-Betreuung und wickelte gemeinsam mit der Geschäftsführung der Bergbahn TV-Interviews und Live-Einstiege von 12 TV-Stationen aus drei Ländern ab.

Und es hat sich in diesem Fall wieder gezeigt, warum eine zielgerichtete, aktive Kommunikation aus Unternehmenssicht so wichtig ist: P8 Marketing hat es auch in dieser extremen Ausnahmesituation geschafft, die Botschaften des Unternehmens medial zu platzieren und Spekulationen so gut es geht zu vermeiden.

Leistungen

Krisenkommunikation

Krisensituationen werden durch drei Eigenschaften charakterisiert: eine große Bedrohung, eine kurze Entscheidungszeit und ein Überraschungsmoment.

Kontakt

Florian Heiß

Standortleiter Innsbruck