Im Sommer 2022 kam es durch eine Notbremsung zu einem Seilüberwurf bei der dritten Sektion der Dachstein-Krippenstein-Bahn. Da ein Leerfahren der Bahn aufgrund des herausgesprungenen Seils nicht möglich war, mussten 38 Passagiere aus ca. 30 Metern Höhe abgeseilt werden. Verletzt wurde dabei niemand.
Die Aufgabe vom Krisenkommunikations-Team von P8 Marketing war es hierbei, die Geschäftsführung in der Kommunikation gegenüber den Medien aber auch gegenüber den Gästen – rund 1500 Wanderer befanden sich im Wandergebiet rund um den Krippenstein und konnten aufgrund der außer Betrieb genommenen Gondelbahn nicht mehr ins Tal befördert werden – zu unterstützen und eine Kommunikationsschiene aufzubauen.
Die Aufgaben im Überblick:
Erstellung Erst- und Folge-Presseinformation
Aufbereitung Wordings für Mitarbeiter vor Ort
Gästeinformationen
Information der relevanten Stakeholder
Abwicklung von Interviewanfragen