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Was wäre, wenn jeder Kunde in Sekunden eine Antwort bekommt – und sich verstanden fühlt?
Wir entwickeln intelligente Conversational Bots, die für deine Marke sprechen, wenn niemand Zeit hat – auf WhatsApp, deiner Website oder Instagram. Automatisiert. Persönlich. Effektiv.
Bots von P8:
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Deine Kunden sind bereit zu sprechen – nur nicht dann, wenn du Zeit hast.
In jedem Unternehmen gibt es diese wiederkehrenden Fragen: „Was kostet das?“ – „Wann ist der nächste Termin frei?“ – „Wo finde ich euch?“ – „Ist das für mich geeignet?“
Fragen, die über Kauf oder Absprung entscheiden – und oft unbeantwortet bleiben, weil niemand sofort antworten kann.
Gleichzeitig leben deine Kunden in einer Welt, in der sie gewohnt sind, innerhalb von Sekunden Hilfe zu bekommen – über WhatsApp, Instagram oder Webchats. Und genau dort verlieren viele Unternehmen ihre Leads, bevor es überhaupt losgeht.
Ein Bot ist kein Formular. Ein Bot trägt einen Namen. Und er führt Gespräche – wie ein richtig guter Mitarbeiter.
Die besten Bots verhalten sich nicht wie Maschinen. Sie begrüßen, stellen Fragen, hören zu – und geben dem Nutzer das Gefühl, ernst genommen zu werden. Genau das macht den Unterschied zwischen einem klassischen „Klickbot“ und einem echten Conversational Bot.
Unsere Systeme nutzen modernste Conversational AI-Technologie und sind speziell dafür gebaut, Kunden durch wiederkehrende Prozesse zu führen.
Erstkontakt mit einem Lead: Der Bot antwortet in Sekunden nach Eingang der Anfrage – auf WhatsApp, Instagram oder Web.
Bedarfsanalyse: Über gezielte Fragen erkennt der Bot, worum es geht – z. B. eine Behandlung buchen, ein Angebot erhalten oder ein Produkt verstehen.
Dialoggesteuerte Terminvereinbarung: Statt eines starren Kalenders wählt der Nutzer durch einen empathischen Dialog einfach den für ihn passenden Tag & Uhrzeit.
Verbindliche Reminder & Follow-ups: Der Bot sendet Erinnerungen, Nachfassfragen oder Links zur Bezahlung.
CRM- oder Kalender-Anbindung: Alle Daten werden automatisch in dein System übernommen – kein Copy-Paste, keine Nacharbeit.
WhatsApp Business API
Webchat auf Ihrer Homepage
Instagram Direct Messaging
Google Business Messages
Facebook Messenger
Eine Kette von mehreren Gesundheitsstudios im DACH-Raum hatte das Problem: viele Leads, kaum Antworten. Wir entwickelten einen WhatsApp-Bot, der sofort nach Anfrage loslegt:
Begrüßung, Wunschtag, Uhrzeit
Follow-up bei Inaktivität
Erinnerung vor Termin
Folgebuchung mit Bezahl-Link
Ergebnisse:
Ersttermine
+ %
No-Shows
- %
Folgebehandlungen
+ %
Wenn Kundenkontakt ein Schlüsselthema ist – aber Zeit und Ressourcen fehlen.
Conversational Bots sind besonders wertvoll für Unternehmen, die mit vielen Anfragen oder wiederkehrenden Kommunikationsprozessen arbeiten – und dabei keine Kompromisse bei Qualität und Tonfall machen wollen. Unsere Bot-Systeme sind besonders hilfreich für:
Ja. Und wir beantworten gerne deine Fragen.
Ein klassischer Chatbot ist im Grunde ein digitales Frage-Antwort-Menü. Er funktioniert auf Basis vorgefertigter Klickpfade oder starrer Entscheidungsbäume – und ist in den meisten Fällen weder flexibel noch besonders nutzerfreundlich.
Ein Conversational Bot hingegen ist die moderne Weiterentwicklung: Er versteht natürliche Sprache, reagiert dynamisch auf Freitexteingaben, stellt eigene Rückfragen und führt echte, mehrstufige Dialoge – genau so, wie ein geschulter Mitarbeiter es tun würde.
Ein Chatbot war eine technische Spielerei. Ein Conversational Bot ist ein echter Kommunikationskanal.
Ja – sämtliche Prozesse und Systeme entsprechen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unsere Bots sind so konzipiert, dass sie automatisch Opt-ins einholen, Datenschutzrichtlinien kommunizieren und jederzeit einen klaren Opt-out ermöglichen. Auch die Datenhaltung erfolgt ausschließlich auf DSGVO-konformen Servern.
Unsere Projekte bestehen aus zwei Teilen:
Konzeptionsphase: Hier erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die Strategie, die Dialogführung, die Tonalität und die technischen Anforderungen.
Monatliche Betriebs- und Wartungskosten: Für Hosting, Pflege, Anpassungen, Weiterentwicklungen und Monitoring.
Die genaue Kalkulation hängt vom Umfang des Systems ab – wir erstellen dir individuelles Angebot gerne nach einem ersten Kennenlernen und einer kurzen Bedarfsanalyse.
Die meisten Systeme sind innerhalb von 2 bis 5 Wochen live, inkl. Design, Testphase und Live-Schaltung.
Nein – wir kümmern uns um alles. Du lieferst Inhalte, Tonalität und Briefing – wir entwickeln, schreiben und bauen den Bot komplett für dich.
Wir bauen Bots, die wirklich zu Ihnen passen – technisch, inhaltlich und menschlich.
Jedes Unternehmen ist anders. Deshalb starten wir nicht mit Vorlagen, sondern mit einer klaren Zielsetzung: Was soll automatisiert werden? Welche Plattform nutzen deine Kunden? Und wie soll sich der Bot anfühlen?
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Du überlegst, einen Teil deiner Kommunikation zu automatisieren – ohne an Persönlichkeit zu verlieren? Dann bist du bei uns richtig. Unsere Conversational Bots sprechen nicht für irgendein Unternehmen – sie sprechen für deine Marke. Und das so, wie du selbst es tun würdest. Nur eben rund um die Uhr.
Buche jetzt ein kostenfreies Erstgespräch oder fordere ein konkretes Angebot an. Wir zeigen dir live, wie ein Bot für dein Unternehmen aussehen kann.
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