Krisenkommunikation in Zeiten von Corona - Gästebedürfnisse kennen und verstehen

Erfahren Sie von unserem Experten Florian Heiß mehr zu den Gästebedürfnissen in der Skisaison 2020 / 21. Was bewegt Ihre Gäste in der aktuellen Covid-19 Situation?

Krisenkommunikation in Zeiten von Corona - Gästebedürfnisse kennen und verstehen

Wir stecken aktuell noch mitten im zweiten Corona Lockdown. Die Diskussion über die Skieröffnung ist internationales Tagesthema. Doch: Die Vorbereitung auf die Skisaison 2020 / 21 ist wichtig, um Gäste genau dort abzuholen, wo es sie trifft. Bei ihren Ängsten, Fragen, Verunsicherungen. Wie wird der kommende Winter aussehen? Was werde ich dürfen? Was für Risiken birgt ein Skiurlaub? Das sind nicht nur Fragen, die sich Gäste stellen, sondern zentrale Aufgaben der Beherbergungsbetriebe, Tourismusverbände und Seilbahnen bei Saisonstart die passenden Antworten zu liefern.

In unserem Video haben wir für Sie die Grundbedürfnisse der Gäste im Winter 2020 / 21 und den Umgang mit Covid-19 zusammengefasst. Sollten Sie Interesse an einem persönlichen oder digitalen Termin mit unserem Beratungsteam zu Tipps, Leitfaden oder Checkliste für die Krisenkommunikation wünschen, melden Sie sich gerne bei Florian Heiß unter +43 660 888 44 01 oder f.heiss@p8.eu. Gerne halten wir auch individuell abgestimmte Workshops oder Schulungen für MitarbeiterInnen Ihres Unternehmens.

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